Smluvní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) Alena Dickmann, Hvozdnice 124, 25205 Hvozdnice, IČO 703 69 828, kontaktní údaje: tel. +420 737 402 657, e-mail: info@powerofyoga.cz (dále jen „poskytovatel“) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě smlouvy (dále jen „smlouva“) uzavírané mezi poskytovatelem a zájemcem o konkrétní kurz jógy (dále jen „zákazník“) prostřednictvím webových stránek poskytovatele: www.powerofyoga.cz (dále jen „webová stránka).

2. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí smlouvy, která vzniká ve znění přihlášky odeslané zákazníkem prostřednictvím webového rozhraní, okamžikem potvrzení přihlášky poskytovatelem zaslaným na e-mailovou adresu zákazníka.

3. Znění obchodních podmínek může poskytovatel měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

2. Přihlašování do kurzů a podmínky účasti na kurzech

1. Zákazník se může přihlašovat na konkrétní kurzy jógy prostřednictvím webové stránky.

2. Před odesláním přihlášky má zákazník možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do přihlášky uvedl.

3. Údaje uvedené v přihlášce jsou poskytovatelem považovány za správné.

4. Odesláním přihlášky se zákazník zavazuje zaplatit za kurz dohodnutou cenu.

5. Poskytovatel neprodleně po obdržení přihlášky toto obdržení zákazníkovi potvrdí e-mailem.

6. Přihláška, na kterou není zákazníkem zaplaceno do 10 dní od odeslání bude stornována, přičemž platí, že poskytovatel automaticky odstupuje od smlouvy.

7. Po přijetí platby na účet poskytovatele poskytovatel potvrdí zákazníkovi přijetí platby a platnost přihlášky (vznik smlouvy) e-mailem.

8. Poskytovatel se zavazuje poskytovat kurz jógy daného typu jedenkrát týdně ve stanovený den, čas, období a místo, vyjma státních svátků nebo předem oznámených termínů.

9. Poskytovatel má právo zrušit přihlášku v případě, kdy není možné zabezpečit objednaný kurz. V takovémto případě zákazníkovi bezodkladně vrátí uhrazenou částku v plné výši, nebo mu nabídne náhradní kurz, nebo jiné řešení, bude-li s tím zákazník souhlasit. Poskytovatel má právo zrušit přihlášku také v případě, kdy se mu nepodaří kontaktovat zákazníka (chybně uvedené nebo neuvedené kontaktní údaje, nedostupnost). 

3.    Doplňující podmínky

1. Kurzu se může účastnit pouze zákazník, který je řádně přihlášen a uhradí cenu kurzu (s výjimkou potvrzených náhrad z jiných kurzů), t.j. po splnění podmínek z bodu 2 této smlouvy.

2. Zákazník je povinen přijít na lekce včas před jejich začátkem. Poskytovatel si vyhrazuje právo nevpustit klienta na lekci, která již začala. V tomto případě nemá klient právo na náhradu.

3. Účastník lekce je povinen vypnout svůj mobilní telefon a chovat se tiše, tak aby nerušil ostatní účastníky či personál. V opačném případě může být požádán o ztišení a vypnutí mobilního telefonu. Při opakovaném neuposlechnutí, může být vykázán z učebny bez nároku na náhradu.
   

4.  Ceny

Ceny jednotlivých kurzů jsou uvedeny na webové stránce.

5.  Platby

Platbu za přihlášku může zákazník provést převodem na účet poskytovatele číslo 119157283/0300 u Československé obchodní banky, a.s. na základě e-mailu, který byl zaslán zákazníkovi s údaji k platbě. Platba  je možná pouze v CZK.

6. Odstoupení od smlouvy

1. Ve smyslu ustanovení § 1829 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník má zákazník - spotřebitel právo od uzavřené smlouvy odstoupit bez uvedení důvodů do 14 kalendářních dnů ode uzavření smlouvy formou e-mailu zaslaného na adresu: info@powerofyoga.cz

2. Rozhodne-li se zákazník odstoupit od smlouvy dle bodu 6.1 těchto Obchodních podmínek, je povinen v oznámení o odstoupení adresovaném poskytovateli uvést jméno, příjmení, celý název kurzu, termín konání kurzu a číslo svého bankovního účtu pro vrácení peněz. V případě odstoupení od smlouvy dle bodu 6.1. se smlouva od počátku ruší.

3. Po splnění podmínek dle bodu 6.2. těchto Obchodných podmínek poskytovatel vrátí zákazníkovi ve lhůtě nepřekračující 14 dní ode dne doručení oznámení o odstoupení celou částku zaplacenou zákazníkem za přihlášku.

7. Vracení kurzovného, náhrady a zrušení lekcí

1. Kurzovné je možné vrátit v případě dlouhodobé nemoci na základě předloženého potvrzení lékaře. Za dlouhodobou nemoc se považuje absence minimálně ve třech a více po sobě navazujících týdnech. Absenci je nutno nahlásit na e-mailové adrese info@powerofyoga.cz a požádat o vrácení kurzovného do 14 dnů od podání žádosti. Pokud účastník včas dlouhodobou absenci nenahlásí a nepožádá o vrácení kurzovného, ztrácí nárok na vrácení kurzovného.

2. V případě absence hlášené či trvající déle než dva měsíce má poskytovatel právo přihlášku stornovat, aby umožnil cvičení dalším zájemcům.

3. V ostatních případech se kurzovné nevrací.

4. Kurzovné nelze vracet při platbě dárkovými poukazy.

5. Zameškané lekce lze nahradit jen v rámci zaplaceného období po předchozí domluvě s lektorkou v celkovém počtu maximálně 3 náhrad na jiných kurzech Síly jógy s Alenou, kromě Workshopů. Podmínkou je včasné oznámení o neúčasti na lekci (nejpozději do 10 hodin dopoledne v den, kdy se lekce koná) přednostně formou  zprávy v telefonu, nebo zasláním e-mailu na adresu: info@powerofyoga.cz a volné místo na kurzu, kde se lekce bude nahrazovat.

6. V případě absence lektora zajistí poskytovatel adekvátní náhradu;  nebo ve výjimečných případech dojde ke zrušení lekce.  V tomto případě budou zákazníci upozorněni v předstihu e-mailem nebo pomocí zprávy v mobilním telefonu. Doba trvání celého kurzu (t.j. datum od – do) bude tímto posunut o neuskutečněnou lekci.

7. Do pokročilých kurzů je doporučeno přihlásit se až po absolvování dílu jógy pro začátečníky nebo mírně pokročilé.

8. Organizátor si vyhrazuje právo zrušit konání programu kdykoliv před termínem začátku programu bez nároku na  finanční kompenzaci vzniklých nákladů účastníkům programu, mimo zaplaceného kurzovného, které bude vráceno v plné výši.

8. Záruky a reklamace

1. Vyřizování reklamací se řídí příslušnými ustanoveními Občanského zákoníku.

2. V případě zjištění neshody mezi popisem kurzu, na který se zákazník přihlásil, musí zákazník co nejdříve informovat poskytovatele e-mailem nebo telefonicky o zjištěných nedostatcích.

9. Ochrana osobních údajů

1. Všechny osobní údaje poskytnuté zákazníkem v rámci vytvoření přihlášky prostřednictvím webových stránek jsou shromažďované, zpracovávané a uchovávané v souladu s Nařízením (EU) 2016/679, o ochraně osobních údajů – GDPR (dále jen „Nařízení“).

2. K poskytování osobních údajů dochází při odeslání přihlášky, a to v rozsahu údajů uvedených zákazníkem ve formuláři přihlášky.

3. Zákazník se před odesláním přihlášky seznámil s Informací poskytovatele o zpracování osobních údajů na webových stránkách www.powerofyoga.cz

Závěrečné informace

1. Smlouvy jejichž součástí jsou tyto obchodní podmínky se řídí právními předpisy platnými v České republice.

2. Tyto podmínky platí pro přihlášky od 1.7.2024.

Ve Hvozdnici, dne 1.7.2024